Проекту месяц!
И наверное сейчас самое время оглянуться назад, увидеть пройденный путь.
Когда я все это дело затеяла, я не ожидала, что будет такое стихийное развитие у проекта.
Вспоминаю яркие моменты за прошедший месяц:
- Первые дни было воодушевление и радость, я ощущала энергию создавать проект и с удовольствием погрузилась во все процессы.
- Первая заявка от медика - волнительный этап, который отчетливо врезался в память. В первые дни заявка прилетела и от волонтера Коммунарки, само понимание, как быстро распространилась информация и то, что о нас знают уже там - придавало еще больше энергии.
- Помню момент, когда у нас было 70 психологов, и тут рождалось ощущение мощного ресурса, мы такой командой действительно можем сделать много ценного.
- Момент открытия новых линий для беременных. Меня кстати и до этого спрашивали можем ли мы и другим людям помогать, вначале я говорила, что проект только для медиков. Но когда речь зашла о беременных, что им очень трудно сейчас - я без сомнений согласилась открыть и другие линии помощи, тем более психологов уже было много и было понятно, что есть ресурс помогать и другим людям тоже. Встал вопрос, как принимать заявки. Если для медиков я предоставила свой телефон и предполагала, что заявки будут прилетать в ватсап, то при открытии новых линий - нужна была новая схема. Появился сайт.
- И это отдельный яркий момент, когда прием заявок наладили через сайт. Меня это сильно разгрузило.
- Возникла потребность организации круглосуточной помощи, так родилась линия экстренной помощи, и психологи совместно с куратором Сергеем Гоглевым, организовали круглосуточное дежурство на линии.
- С первых дней мы заботились об организации супервизий, и на этой неделе прошла встреча супервизоров и психологов, то, как это в проекте сейчас очень радует. Супервизии есть в достатке, это забота о психогигиене самих психологов, профилактика выгорания.
- Вспоминаются теплые моменты созвонов с коллегами, когда мы обсуждали разные вопросы, в какой-то момент я поняла, что движет мной в первую очередь это причастность к умножению человеческого тепла. Мне не так важно признание и уважение, этого в моей жизни достаточно, а вот человеческого тепла вокруг иногда не хватало, и сегодня я восполнила этот дефицит.
- Интервью с выздоровевшим Георгием, его история о том, что брат не заразился от него, хотя они были в одной квартире, лишний раз мне позволила поверить в то, что нужно использовать средства защиты и заботиться о себе. Совсем не факт, что мы все заразимся. В какой-то момент ощущалась некая неизбежность этого, однако преждевременно опускать руки. Нужно соблюдать необходимые меры защиты. И это работает.
- Интервью с коллегами по актуальным вопросам, которые волнуют сейчас медиков. В какой то момент я ощутила ответственность за то, чтобы продолжать шаг за шагом выстраивать с медиками контакт, выстраивать доверие к нам. Сейчас от них заявок на консультации не много, однако мы понимаем, что помощь может потребоваться и после того как пик эпидемии пройдет.
- Трепетный момент, когда психологи проекта помогли масками одной из больниц. Да, это выходит за рамки проекта, но для меня это профилактика ощущения бессилия, все таки мы не бессильны, особенно когда мы команда.
- Был момент, когда я видела, что многие процессы организованы не идеально. И иногда испытывала неловкость. Много этических дилемм было за этот месяц, где не было очевидного решения. Иногда было правда трудно. Все таки групповая динамика в большой группе идет по своим законам. Супервизия с Наташей Лебедевой помогла мне еще раз вспомнить ради чего мы делаем общее дело. И когда всплывают какие-то организационные косяки, снова и снова вспоминать про это.
- Мне здорово ощущать себя частью профессионального сообщества. Я рада, что такой проект родился и мы будем продолжать его развивать.
Мне очень тепло в окружении коллег сейчас. И я рада, что мы вместе продолжаем начатое.
#МыРядом2020 — 33
Сегодня первое 1 мая, когда я вдруг утром обнаружила, что сегодня выходной)))
Обычно майские праздники ждала с нетерпением, а сейчас границы рабочих и выходных дней смываются.
Сегодня День труда- вот мы и трудились.
- 6 часов супервизий на разных линиях помощи (мне перебор, пора снова переадаптироваться в этом вопросе) — ценны встречи с людьми, ценно профессиональное общение. Кстати, до проекта я помню что в этом у меня точно был дефицит, а сегодня избыток. И я радуюсь этому — МыРядом друг для друга — это правда ценно!
- полезная телефонная встреча по заболей о границах безопасности в проекте (границы нашей ответственности, забота о конфиденциальности, забота о профессиональных компетенциях психологов в кризисном консультировании)
- работа с клиентом (Да-да, как психолог я продолжаю работать и принимать клиентов, несколько людей у меня спрашивали про это, я работаю и продолжаю свою частную практику; я не беру клиентов в рамках проекта, так как не успеваю)
- у меня появился напарник. Всем психологам предложено найти напарника, чтобы вечером отписываться как прошел день. Этот опыт мы переняли у Венгера Александра Леонидовича, у которого огромный опыт кризисного консультирования. В прошлые дни я с разными людьми общалась, поддержка была. Но тут как то по другому.
Сегодня пару слов хочется сказать про Оксану Оксана Молчанова психолога проекта #МыРядом2020.
С первых дней у меня к Оксане много тепла, и сегодня мы все 6 часов пересекались с ней на разных супервизиях. Оксана очень вовлечена в процессы консультирования на разных линиях, уже проводила работу по трудным случаям; сопровождает сейчас семью, где один из родственников заразился короновирусом, при этом отличается живостью, легкостью, гибкостью.
А еще именно Оксана практически за сутки — собрала средства для покупки масок, закупила их, организовала доставку в больницу. И это очень трогательно и здорово! Огромное уважение и радость, что проект собрал таких людей
Оксана, до этого проекта я тебя не знала. А сейчас ощущаю, что ты близкий мне по духу человек. Очень рада, что мы пересеклись в это время и сблизились!
Фото - переписка с врачом, которому доставлено 850 масок по инициативе Оксане. Даже не хватает слов, чтоб выразить все чувства.
Нужна смелость указать свою карту, собрать деньги и в короткий срок реализовать свою задумку! Уже писала, для меня психологическая ценность этого процесса - в профилактике бессилия и бемпомощности. Иногда многие сегодня впадают именно в это ощущение. И все таки мы не полностью беспомощны. Да! Мы не остановим короновирус, есть то, на что мы не влияем. Но и есть то, на что каждый может влиять. И сегодня это важно.