#МыРядом2020 - 40
Выгоранию подвержены сейчас не только врачи.
Я сама за эти недели выгорела, и поэтому устроила себе выходные.
Отдых способствует восстановлению сил, чтобы двигаться дальше.
Мне важен этот проект вне сомнений.
Когда читаешь отзывы, когда утро начинается с заявки от медика (Первое, что я делаю, когда просыпаюсь - проверяю телефон, не было ли ночных заявок), в эти моменты понимаешь, что все мы делаем правильно.
Но порой ощущаешь усталость.
И тогда просто нужна пауза для отдыха.
И я устроила себе отдых.
При этом вижу, что все работает как часы. Заявки приходят. Те, кому нужно получают помощь. И я могу ощутить расслабление, хотя не все рабочие задачи сделаны, можно их поставить на выходные на паузу. Мы все успеем.
У нас возникла волокита с телефоном, и мы просто сделали новый, какое-то время будем работать с заявками и с обеих номеров. Потом оставим один.
И это все затормозило новые каналы приема заявок, а может и к лучшему. Может всем нам внутри проекта сейчас важна пауза и отдых.
Более плотная работа продолжится чуть позже.
Я в принятии происходящего и в доверии.
А завтра 9 мая, праздник победы в изоляции. И этот праздник в том числе напоминание про то, что долгая война закончилась. Пандемия тоже закончится и она не будет такой долгой как та война.
Завтра будет день памяти и благодарности тем, кто своими усилиями приближал День Победы.
Фото: свежий отзыв, наша работа продолжается каждый день и выходные конечно же условны. Но все равно важны
#МыРядом2020 - 39
Наши промежуточные итоги:
В проекте около 200 заявок (консультаций более 500; с некоторыми клиентами психолог проводит несколько встреч)
Экстренные 82
Дети, подростки, родители 24
Медики 22
Беременные 17
Потерявшие работу или доход 7
Заболевшие 7
Зависимые 6
Педагоги 1
Заявки по другим каналам более 20
Сегодня была встреча супервизоров обсуждали границы помощи в кризисном консультировании, отличие кризисного консультирование (одно из) что мы фокусируемся на изменении состояния, а не на изменениях в жизни. Это звучало уже несколько раз, и повторяем снова.
Несколько раз возникала необходимость перенаправить клиентов к психиатру. Бывает и такое, когда границы нашей компетентности заканчиваются и нужен другой специалист. И благо внутри проекта психиатры есть.
Ещё сегодня была встреча кураторов. Обсуждали важные вопросы об отличии нашего проекта от телефона доверия. Одно из отличий - что психологи имеют специализацию и могут выбирать с какими заявками им работать.
Другое отличие в нашей активной позиции.
