Новости

39 день

#МыРядом2020 - 39

Наши промежуточные итоги:

В проекте около 200 заявок (консультаций более 500; с некоторыми клиентами психолог проводит несколько встреч)

Экстренные 82
Дети, подростки, родители 24
Медики 22
Беременные 17
Потерявшие работу или доход 7
Заболевшие 7
Зависимые 6
Педагоги 1
Заявки по другим каналам более 20

Сегодня была встреча супервизоров обсуждали границы помощи в кризисном консультировании, отличие кризисного консультирование (одно из) что мы фокусируемся на изменении состояния, а не на изменениях в жизни. Это звучало уже несколько раз, и повторяем снова.
Несколько раз возникала необходимость перенаправить клиентов к психиатру. Бывает и такое, когда границы нашей компетентности заканчиваются и нужен другой специалист. И благо внутри проекта психиатры есть.

Ещё сегодня была встреча кураторов. Обсуждали важные вопросы об отличии нашего проекта от телефона доверия. Одно из отличий - что психологи имеют специализацию и могут выбирать с какими заявками им работать.
Другое отличие в нашей активной позиции.


Previous Next

38 день

#МыРядом2020 - 38

Наша работа продолжается.

Из яркого - супервизии на линии детей с Мариной Перепелициной, посвящённая теме границ и на линии педагогов с Денисом Желателевым. Много ценного!

Пришла сегодня заявка от медицинского работника, запрос посвящён теме страха заразиться при работе с инфекционном отделении.
Вспоминаются слова Венгера на этот счёт «это хорошо, что вы боитесь, значит вы обеспокоены о своей безопасности», и важно когда страх мобилизует к необходимым действиям; токсичен тот страх, который приводит к замиранию и апатии.

Была заявка и на линии заразившихся, и снова тема страха.

Иногда я читаю новости и мне тоже страшно. Особенно от непонимания когда все это закончится.
А ещё сегодня первая печальная новость в ближайшем окружении - от коронавируса умер хорошо знакомый человек в нашем городе.
И шок, отрезвление - болезнь и угроза ни где-то там, далеко, все происходит здесь и это наша реальность.

Берегите себя! И пусть наш страх сегодня помогает нашей безопасности.

А если страх парализует - оставляйте заявку МыРядом2020.рф

P.S. На фото отзыв для Оксана Молчанова

Previous Next

37 день

У нас выходной, мы заметили, что у нас мало заявок от заразившихся. 

Повторно выложу тут памятки заразившимся, поделитесь информацией с теми, кто столкнулся с короновирусом. Психологическое состояние важно для выздоровления.

Previous Next

36 день

#МыРядом - 36

У меня сегодня выходной в проекте, утро началось с чая со смородиной 😍

А в проекте жизнь продолжает кипеть.
Сегодня у нас и вебинар на детской линии с Марией Судариковой по теме «Помощь детям с ОВЗ и их родителям на горячей линии помощи» и групповая супервизия с Илоной Романовой.

Ещё недавно Александра Долженко в видео поделилась ю своим опытом дистанционной работы с потерпевшими в Кемерово https://vk.com/wall-193607734_303
В проекте важна профессиональная поддержка психологов, и радостно, что коллеги, помогающие в экстренных ситуациях людям, делятся с нами опытом.

Ещё хочется поделиться свежими отзывами.

«Это действительно важно. Важно вовремя осознать - что ты сам не можешь справиться с проблемой, что твой ресурс на исходе, что страх почти убил ту, кем ты была до этой весны 2020. Осознав это, понимаешь - мне нужна помощь. Что бы просто заснуть, что бы перестать задыхаться, что бы наслаждаться весной- нужна помощь. Спасибо, Мария Самойлова. Мне очень помогли наши встречи. Вы вытянули из меня ужас, который закрывал целый мир. Как Вам это удалось? Я повторяю « мудрое сознание» и оно возвращается) и есть желание жить, заниматься домом и семьей) и не бояться, ибо нас убивает страх. Боритесь с ним! Побеждайте его! Мы сильнее, нам просто надо это понять».
04/05/2020 Юлия

«Хочу выразить благодарность психологу Людмиле Жучковой за оказанную помощь и моральную поддержку , за добрые слова и отзывчивость».
03.05.2020 Марина

«Благодарю за экстренную помощь Александра! Эмоции настолько зажали в тиски, что началось заболевание на физике, острые колющие боли в животе. После проведенной работы боль перестала давить на внутренние органы, а переместилась чуть выше и стала давить на рёбра. Мы разбирали недавно несложившиеся отношения и в ходе работы я поняла, что именно из-за них и возникла боль. Работа психолога была просто необходима. Меня приятно удивила компетентность психолога и качество оказанной помощи. Наверное впервые я осознала важность профессии психолога именно с медицинской точки зрения. Именно такой подход к профессии должен быть в обществе и данную профессию стоит преподавать исключительно в медицинских вузах. Также порадовало отношение специалиста и уровень проведенной беседы. Отдельное спасибо создателям сайта за возможность в такое сложное время получить необходимую квалифицированную помощь любому человеку@.
29.04.2020 Анастасия

«Спасибо за оказанную своевременную помощь.Благодарность Светлане на профессионализм и облегчение».
29.04.2020 Татьяна

P.S. На фото тот самый чай))) 

Previous Next

35 день

#МыРядом2020 - 35

Сегодня у меня подруга психолог внутри проекта спросила, а сколько у нас чатов.
Рискнула посчитать - 23!

И я не считаю, что их много.
Каждый чат создан под конкретную задачу, там конкретные участники.

В одном чате, например обсуждаем сайт, в другом заявки от медиков, есть чат просто для общения, есть чат посвящённый супервизиям.
Есть чаты, где пишут все; есть чаты, где инфа только от администраторов.
Я легко ориентируюсь везде и мне кажется это удобно, можно сравнить это с переговорами. Нереально компании в 200 человек обсуждать какие-либо вопросы, все разбредаются по комнатам и обсуждают конкретные задачи. Есть конкретные границы.
Сегодня в единый чат я собрала клинических психологов проекта, появилась в этом потребность. Удобно, что в чате мы на связи и можем обсудить конкретные вопросы. И если поступит заявка с указанием, что нужен клинический психолог - легко можно с ними связаться.
Это даёт оперативность.

Вообще, было время меня раздражали чаты, но тут как то совсем нет. Чаты дают оперативность. Мы уже в чатах и мозговые штурмы устраивали и сложные вопросы решали.

А ещё мы сейчас делаем новую листовку для врачей.
Черновик готов, с ним ещё работаем.

За счёт новой листовки - даём врачам возможность выбрать психолога и написать ему напрямую. Все кто на листовке дали согласие использовать свой телефон в открытом доступе.

Конечно в черновике много текста и будем его ещё сокращать, но в целом картинка складывается.

Кстати, читая листовку, можно познакомиться с психологами проекта 💚
И в таком виде мы ее конечно не покажем врачам, сократим. Но иногда так трудно сокращать тексты, написанные от души. Понимаю, что количество букв часто обратно пропорционально читаемости.

Как думаете, вызовет такая листовка доверие? Может чего-то не хватает (кроме краткости)?